Laat jij als verwant ook je stem horen

Cliëntenraden behartigen de belangen van cliënten. Ze bekijken alle onderwerpen vanuit het perspectief van de cliënt. Ook zijn ze bevoegd tot het geven van advies en instemming.

Een cliëntenraad bestaat uit cliënten en soms uit verwanten. Voor sommige cliënten is het moeilijk om zelf mee te denken, praten en beslissen. Bij locaties waar cliënten niet zelf kunnen deelnemen aan de cliëntenraad, kan een verwant deelnemen.

- Ben jij positief kritisch?
- Kom jij op voor het alledaags geluk van cliënten?
- Denk jij graag mee over ontwikkeling en kwaliteit van ondersteuning?

Deel dan jouw kennis en ervaring als verwant met ons en stel je kandidaat voor onze lokale cliëntenraad!

Aanmelden of meer informatie
estheroelen@driestroom.nl | 06 – 52 37 46 19

Poster-medezeggenschap

Medezeggenschap doen we samen. Doe je mee?

Meedenken, meepraten en meebeslissen Bij Driestroom luisteren we naar onze cliënten. We vinden het belangrijk dat zij mee kunnen denken, praten en beslissen over onderwerpen die belangrijk zijn voor hun leven. Dagelijks, tijdens ondersteuningsmomenten, maar ook formeel, via actieve betrokkenheid als lid van de cliëntenraad. Wat doet een cliëntenraad? Cliëntenraden behartigen de belangen van cliënten; ze bekijken alle onderwerpen vanuit het perspectief van de cliënt en zijn bevoegd tot het geven van advies en instemming. Een cliëntenraad bestaat uit cliënten en soms uit verwanten. Voor sommige cliënten is het namelijk moeilijk om zelf mee te denken, praten en beslissen in een cliëntenraad. Daarom kunnen bij die locaties waar cliënten niet zelf kunnen deelnemen aan de cliëntenraad, ook verwanten deelnemen aan een cliëntenraad. De cliëntenraad van Wikke Dagbesteding, Lange Vierhout, Elsweide, Hegdambroek, Nijevelt, Spetters en Wikke Wonen bestaat uit verwanten. Bij alle andere Driestroomlocaties (met lokale raden) bestaat de cliëntenraad uit cliënten. Bij Driestroom hebben we verschillende cliëntenraden; een lokale cliëntenraad, een kolomraad en een centrale cliëntenraad. Daarover vertellen we je hieronder meer. Lokale cliëntenraad De meeste locaties hebben een lokale cliëntenraad. In deze lokale raad zitten cliënten die wonen of werken op deze locatie. Ook kunnen verwanten deelnemen aan de lokale raad bij de Wikke Dagbesteding, Lange Vierhout, Elsweide, Hegdambroek, Nijevelt, Spetters en Wikke Wonen. Bij de kinderdagcentra zijn geen cliëntenraden. Driestroom onderzoekt de mogelijkheden om medezeggenschap hier vorm te geven. Ouders/verzorgers worden hier op andere manier gevraagd om mee te denken. In een lokale cliëntenraad komen onderwerpen aan bod die belangrijk zijn voor cliënten van deze locatie, zoals huisregels, voeding en veiligheid. Zijn er dingen die beter kunnen? Je bespreekt het in de lokale cliëntenraad samen met de teamleider. Cliëntcoaches van Driestroom kunnen hierbij ondersteunen. Bij de Driestroomhuizen zijn geen cliëntenraden. Hier wonen kinderen en jongeren in een gewoon gezin, daar past een cliëntenraad niet bij. Natuurlijk mag je als je in een gezinshuis woont wel meedenken en praten over de dingen die je belangrijk vindt. Kolomraad Bij Driestroom hebben we vier kolommen, namelijk: Zorg, Franchise, Kind, Jeugd & Gezin en Werk & Ondersteuning. Elke kolom heeft een eigen kolomraad. In deze kolomraad zitten cliënten of verwanten uit verschillende lokale cliëntenraden van de betreffende kolom. Samen praat je over onderwerpen die belangrijk zijn voor alle cliënten en locaties uit deze kolom. Denk hierbij aan onderwerpen als vervoer, wonen, eten, werken. Je bespreekt deze onderwerpen met de directeur van de kolom. De kolomraad wordt ondersteund door een secretaris. De cliënten in een kolomraad worden ondersteund door een coach. Centrale Cliëntenraad Alle voorzitters van de vier kolomraden maken deel uit van de centrale cliëntenraad. De centrale cliëntenraad denkt, praat en beslist mee over onderwerpen die belangrijk zijn voor alle cliënten van Driestroom. Bijvoorbeeld over de toekomstplannen, maar ook over de begroting: geven we ons geld uit aan de goede dingen? De centrale cliëntenraad overlegt met de Raad van Bestuur. De secretaris ondersteunt de centrale cliëntenraad. Jouw kennis en ervaring als verwant is belangrijk Inmiddels hebben vele cliënten zich al aangesloten bij een lokale raad. Daar zijn we heel blij mee. Graag nodigen we verwanten van Wikke Dagbesteding, Lange Vierhout, Elsweide, Nijevelt, Spetters en Wikke Wonen ook van harte uit om deel te nemen aan de lokale cliëntenraad om mee te denken, praten en beslissen. Als verwant ken jij jouw zoon, dochter, broer of zus immers het beste. Jouw kennis en ervaring is dan ook onmisbaar. Medezeggenschap doen we samen. Doe je mee? - Ben jij positief kritisch ingesteld? - Haal jij makkelijk onderwerpen eruit die belangrijk zijn voor het alledaags geluk van onze cliënten? - En wil jij samen met ons meedenken over de ontwikkeling van ondersteuning en een positieve bijdrage leveren? Deel dan jouw kennis en ervaring als verwant met ons en meld je aan voor de lokale cliëntenraad. Liever eerst wat meer informatie? Dat kan natuurlijk ook. Aanmelden of meer informatie Je kunt contact opnemen met Esther Oelen, functionaris cliëntmedezeggenschap. estheroelen@driestroom.nl 06 – 52 37 46 19 We gaan graag met je in gesprek!

Lees verder

Medezeggenschap in beeld | Astrid Janssen

In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In de tweede editie vertelt Astrid Janssen haar verhaal. Astrid woont zelfstandig in Wijchen en krijgt ondersteuning van Driekracht, onderdeel van Driestroom. Met medezeggenschap bijdragen aan alledaags geluk Een luisterend oor bieden en iets kunnen betekenen voor een ander. Dat is een van de redenen waarom Astrid Janssen enkele jaren geleden lid is geworden van de Cliëntenraad Werk & Ondersteuning (CRW) van Driestroom. Astrid: “Medezeggenschap van cliënten is erg belangrijk, dus als ik hier mijn bijdrage aan kan leveren, doe ik dat graag. Want hoe fijn is het dat als je ergens meezit, er een cliëntenraad is die naar je luistert, met je meedenkt en samen kijkt naar mogelijke oplossingen?” Astrid woont zelfstandig in Wijchen en krijgt ondersteuning van Driekracht, onderdeel van Driestroom. Voorzitter Astrid is begonnen als lid van de Cliëntenraad Werk & Ondersteuning en sinds vorig jaar voorzitter van deze raad. Astrid: “De vorige voorzitter besloot te stoppen, waardoor deze plek vrij kwam. Andere leden vonden deze functie wel wat voor mij. Ik heb er goed over nagedacht, omdat een voorzittersrol natuurlijk wat extra werk met zich meebrengt, maar uiteindelijk heb ik toch vrij snel ja gezegd.” Als voorzitter bereidt Astrid de vergaderingen voor, keurt de agenda goed en zorgt er tijdens de vergadering voor dat deze niet uitloopt. In de voorbereiding voor vergaderingen wordt Astrid ondersteund door de functionaris of secretaris van de cliëntenraad. Astrid: “Sommige stukken zijn best moeilijk te begrijpen of er worden voor mij onbekende afkortingen gebruikt. Zij helpen mij om deze stukken te vertalen naar eenvoudige taal, waardoor ik me goed kan voorbereiden en van alles op de hoogte ben. Zo leer ik iedere keer weer bij.” Alledaags geluk Astrid: “Ik vind het belangrijk om er te zijn voor andere cliënten als er dingen op hun locatie spelen, bijvoorbeeld rondom vervoer, inrichting of voeding. We praten dan met elkaar, kijken of deze vraag bij meer locaties speelt en nemen het onderwerp mee in onze vergadering. Vervolgens bespreken we dit ook in de vergadering met de directeur van Werk & Ondersteuning bij Driestroom [red. Sascha Stoffelen]. Samen kijken we welke oplossingen of verbeteringen mogelijk zijn. Zo dragen we als cliëntenraad bij aan een stukje alledaags geluk. Een mooi doel, waar ik me graag voor inzet.” Open en eerlijk Aan openheid en eerlijkheid hecht Astrid veel waarde. Astrid: “Het is belangrijk om open en eerlijk naar elkaar te zijn, zowel naar cliënten die met vragen bij ons komen, onderling in de raad als ook naar de directeur van de kolom Werk & Ondersteuning en de Raad van Bestuur. Het is een wisselwerking. Ik vind het belangrijk om onderwerpen bespreekbaar te maken en input te geven. Zo hebben we bijvoorbeeld meegedacht bij de aanbesteding van het taxivervoer. We stelden vragen als ‘Is er hulp met instappen of bij het omdoen van de gordel?’ en ‘Hoe gaat het personeel van het taxibedrijf om met mensen met een beperking?’. De antwoorden hebben we in onze vergadering besproken en mede op basis daarvan een positief advies uitgebracht voor een bepaalde vervoerder.” Toekomst Vooruitkijkend naar de toekomst, hoopt Astrid dat iedereen de ondersteuning en aandacht blijft krijgen, die ze nodig hebben. Astrid: “Corona en de krapte op de arbeidsmarkt spelen hierbij natuurlijk een grote rol, dus dit houden we als cliëntenraad nauwlettend in de gaten. Ook blijf ik erop hameren dat begeleiders blijven uitleggen aan cliënten wat er speelt op hun locatie. De een snapt iets sneller dan de ander en daarom is het zo belangrijk om elke keer de tijd te nemen om opnieuw uit te leggen wat er gebeurt, waarom en wat dit betekent. Zo haal je een deel van de onzekerheid weg, wat weer bijdraagt aan een stukje alledaags geluk. Voor mezelf hoop ik dat ik de komende jaren zelfstandig in Wijchen kan blijven wonen. Ik heb een fijn huis, waar ik me helemaal thuis voel.” Word jij lid? Op de vraag waarom je als cliënt of verwant lid moet worden van de cliëntenraad is Astrid duidelijk. Astrid: “Omdat het ontzettend belangrijk is dat cliënten meedenken, meepraten en meebeslissen over onderwerpen die belangrijk zijn voor hun eigen leven. En als dit voor cliënten zelf niet mogelijk is, dan is het belangrijk dat hun verwanten deelnemen, zodat hun stem gehoord wordt. Daarnaast zijn nieuwe raadsleden altijd van harte welkom. Zij brengen vaak weer een heel ander perspectief met zich mee en kijken met een frisse blik naar alle onderwerpen.” Laat jij ook stem je horen? Stel je kandidaat voor jouw lokale cliëntenraad! Liever eerst wat meer informatie? Dat kan natuurlijk ook. Je kunt contact opnemen met Esther Oelen via estheroelen@driestroom.nl of 06 –52 37 46 19.

Lees verder

Medezeggenschap in beeld | Rob Kerkmeester

Lees verder

Laat jij als verwant ook je stem horen? Stel je kandidaat voor onze lokale cliëntenraad!

Ook voor jou interessant

Medezeggenschap doen we samen. Doe je mee?

Medezeggenschap in beeld | Astrid Janssen

Medezeggenschap in beeld | Rob Kerkmeester

Ook voor jou interessant

Medezeggenschap doen we samen. Doe je mee?

Medezeggenschap in beeld | Astrid Janssen

Medezeggenschap in beeld | Rob Kerkmeester

Blijf op de hoogte