Meepraten en ideeën bedenken

Buren, collega’s en inmiddels ook goede vrienden: dat zijn Sean en Sjaak van elkaar. Ze wonen beiden ruim 12 jaar bij De Wikke 3 en werken bij Werkpost Huis van de wijk Triade. Bij De Wikke 3 zitten Sean en Sjaak sinds het begin in de lokale raad. Vorig jaar juni is er bij Werkpost Huis van de wijk Triade ook een lokale raad gestart. Sean en Sjaak waren de eersten die zich hiervoor aanmeldden. Sjaak: “Nu kan ik ook op mijn werk meepraten over wat hier allemaal gebeurt en mijn ideeën delen.” Sean vult aan: “En die ideeën bedenken we niet alleen voor onszelf, maar voor alle mensen die bij Huis van de wijk Triade werken.”

Een fijne gezamenlijke ruimte

In de lokale raad van De Wikke 3 kwamen de afgelopen jaren al veel onderwerpen voorbij. Sean: “De inrichting van De Wikke 3 is mij het meest bijgebleven. We vonden de gezamenlijke ruimtes niet zo handig en gezellig ingericht. Met de raad hebben we een voorstel gedaan hoe wij dachten dat het ingericht zou moeten worden. Onze wens was bijvoorbeeld een grote eettafel, waar iedereen kan aanschuiven, en ook een gezellig hoekje met een bank en tv. De teamleider stemde hier na de vergadering mee in en zo hebben we al jaren een fijne gezamenlijke ruimte bij De Wikke 3. Zonder de raad zou dit er nu niet geweest zijn.”

Samen met Theater Klare Taal

Bij Werkpost Huis van de Wijk Triade bestaat de lokale raad uit mensen van Theater Klare Taal, die hun thuisbasis ook in Huis van de wijk Triade hebben, en mensen van Werkpost Huis van de wijk Triade. Sjaak: “Je moet in onze raad aan de mensen van beide locaties denken. Toen Theater Klare Taal bijvoorbeeld in Huis van de wijk Triade kwam, werd het een stuk drukker tijdens de pauze.” Sean: “Als raad hebben we toen geadviseerd om mensen die slecht ter been zijn of in een rolstoel zitten, eerder naar de kantine te laten gaan. Zo hebben zij meer ruimte om goed te bewegen tijdens het pakken van koffie en thee. De teamleider was hier enthousiast over, dus dit advies is overgenomen.”

Struikelblok

Sean en Sjaak vinden het leuk om acties op te pakken na een raadsvergadering. Sjaak: “We spraken in de vergadering over het organiseren van een uitje. Samen met Sean ben ik alle mensen van Werkpost Huis van de wijk Triade afgegaan om te vragen waar zij naartoe willen en wanneer. In de volgende vergadering nemen we dan een beslissing.” Soms komt het voor dat er zaken blijven liggen na een vergadering. Dan wordt er een actie uitgezet en daar blijft het bij. Sean: “We hebben bijvoorbeeld besloten dat er een werkgroep komt voor de inrichting van de kantine. Die werkgroep is er alleen nog steeds niet. Acties echt oppakken, kunnen we met z’n allen nog beter doen. Dit is een groot struikelblok. Zo krijgen we namelijk niet altijd de dingen van de grond die we graag willen. En die belangrijk zijn voor ons allemaal!”

Goede uitleg

Omdat Sean en Sjaak in twee lokale raden zitten, krijgen ze informatie soms ook twee keer. Bijvoorbeeld over de nieuwe medezeggenschapsregelingen en wat dit betekent voor de lokale raad. De raad is om instemming gevraagd. Sean: “Dit onderwerp stond op beide raadsvergaderingen op de agenda. Omdat het een best ingewikkeld onderwerp is, was het voor ons fijn dat we het twee keer bespraken.” Sjaak: “Ook is er een video gemaakt om dit onderwerp verder uit te leggen. Dat vind ik erg fijn, omdat ik niet kan lezen. Op deze manier kan ik wel horen en zien waar het over gaat. En dus ook meepraten hierover, want dat vind ik belangrijk.”

Ook voor jou interessant

13mrt

Nieuws - 13 maart 2023

Medezeggenschap van zorgondernemers

Iedereen is voor medezeggenschap omdat het leidt tot betere resultaten en dat is in onze organisatie primair betere zorg voor de mensen die we ondersteunen. Esther Nelissen, voorzitter Raad van Bestuur: “Als bestuurder wil ik onze zorgondernemers graag betrekken bij beslissingen en hun waardevolle kennis en expertise uit de dagelijkse praktijk meenemen. Het draagt niet alleen bij aan betere zorg voor de mensen die we ondersteunen, maar ook aan een positieve samenwerkingsrelatie en werkcultuur.” Medezeggenschap van zorgondernemers anders vormgeven Al een aantal jaren hebben we op bestuursniveau inspraak geregeld voor onze zorgondernemers op zaken die hun belangen aangaan via de Coöperatie van Zorgondernemers (CoZo). De CoZo behartigt de belangen van de bij de coöperatie aangesloten zorgondernemers. Met ingang van 2021 geldt de Franchisewet. Daarin wordt inspraak en overleg geëist tussen franchisegever (Driestroom) en franchisenemer (onze zorgondernemers). Onder andere door de groei van het aantal franchisenemers en de diversiteit binnen de franchise worden met onze huidige werkwijze niet alle franchisenemers vertegenwoordigd. We hebben uitdrukkelijk de wens om medezeggenschap voor alle ondernemers te organiseren via een representatief orgaan. Daarnaast maken de ontwikkelingen in de zorgsector en in het sociaal domein dat de huidige afspraken over de inspraak van franchisenemers op bestuurlijk niveau deels niet meer aansluiten en kunnen conflicteren met wet- en regelgeving of de eisen van toezichthouders en financiers. Deze ontwikkelingen zijn voor ons aanleiding om de medezeggenschap van franchisenemers anders vorm te geven. We stellen een franchiseraad in waarin iedere franchisenemer zich vertegenwoordigd voelt. Dit doen wij natuurlijk in samenspraak met de franchisenemers zelf. Waar staan we nu? Na voorbereidingen in 2022 met de CoZo hebben wij in januari 2023 het invullen van de nieuwe medezeggenschap met een brede werkgroep opgepakt. In deze werkgroep zitten 10 franchisenemers met een zeer diverse achtergrond. Deze groep is voortvarend en enthousiast aan het werk om de medezeggenschapsovereenkomst vorm te geven en verkiezingen te organiseren. Ook zorgen zij voor een actieve communicatie met alle franchisenemers. Begin juni staan de verkiezingen gepland. Een belangrijke opgave van het nieuwe medezeggenschapsorgaan is zorgen dat iedereen zich vertegenwoordigd voelt. De omvang van de raad zal 5-7 zetels worden en we streven naar een goede mix van vertegenwoordigers uit verschillende regio's en met verschillende labels. Ieder lid heeft straks een eigen portefeuille met aandachtsgebieden. Op onderwerpen worden, soms tijdelijke, commissies met betrokken ondernemers ingesteld. Waardevolle inzichten en perspectieven Esther: “Volgens mij hebben we allemaal een warm hart voor medezeggenschap. Voor mij als bestuurder is medezeggenschap belangrijk, omdat ik graag die verschillende perspectieven van ondernemers wil horen en meenemen in onze besluitvorming. Dat geeft ons als bestuur waardevolle inzichten en perspectieven die anders misschien niet beschikbaar zouden zijn. Zo komen we tot betere beslissingen en hebben we een goede samenwerkingsrelatie. Het is fijn en betekenisvol om als bestuurder gevoed te worden door de mensen die dagelijks de mensen die bij ons wonen en werken ondersteunen.” Lees verder

14feb

Nieuws - 14 februari 2023

Medezeggenschap in beeld | Kristel van de Kamp

In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In deze editie vertelt Kristel van de Kamp haar verhaal. Betrokkenheid, contact en groei Kristel van de Kamp is beleidsmedewerker bij het Bestuursbureau van Driestroom. Zij ondersteunt de organisatie bij allerlei beleidsthema’s, waaronder medezeggenschap. Kristel: “Ik ondersteun de Raad van Bestuur en directeuren in het contact met de cliëntenraden, schrijf advies- en instemmingsvragen, bereid vergaderingen voor en ondersteun het team medezeggenschap om samen de medezeggenschap binnen Driestroom te versterken. Bij alles wat we doen zorg ik ervoor dat we voldoen aan de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Het leukste aan mijn werk op het gebied van medezeggenschap is het direct contact met de leden van de cliëntenraden. Het is mooi om te zien hoe betrokken zij zijn en durven te zeggen wat ze ergens van vinden. De manier waarop ze dat doen, is vaak heel verschillend. De een geeft voorzichtig feedback en weegt de woorden zorgvuldig af, terwijl de ander het er zo uitgooit. Van deze verschillen kan ik erg genieten.” Dubbele rol Kristel: “Het belangrijkste vind ik dat we als Driestroom ervoor zorgen dat de zorg en ondersteuning die we bieden, zo wordt vormgegeven dat het aansluit bij de wensen van de mensen die we ondersteunen. En dat we dus elk nieuw project of beleid afstemmen met de mensen die het aangaat.” De rol van Kristel hierin is dubbel. Kristel: “Aan de ene kant vind ik het belangrijk dat ik stuur op het voldoen aan de Wmcz, aan de andere kant vind ik het minder relevant of iets van de wet moet. Het gaat er volgens mij juist om dat we als Driestroom kijken of iets veel impact heeft op onze bewoners of assistent-medewerkers, en dat we het dan altijd voor moeten leggen aan hen. Ongeacht of het van de wet moet.” Aanbesteding vervoer Kristel: “Om een voorbeeld te noemen. Een paar jaar geleden is het vervoer opnieuw aanbesteed. In de Wmcz staat dat het niet advies- of instemmingsplichtig is. Echter voor de meeste mensen die wij ondersteunen, is vervoer essentieel. Zij zitten vaak twee keer per dag in de taxi. Daarom hebben we gezorgd dat de cliëntenraad mee kon denken bij de aanbesteding, zodat we het, voor iedereen, goed kunnen regelen. Dat is voor mij ook de kern van medezeggenschap. Dat de mensen die we ondersteunen zoveel mogelijk mee kunnen denken, praten en beslissen over dingen die voor hen belangrijk zijn. Zodat ze hun leven zo fijn mogelijk kunnen leiden op een manier die bij hen past. Ik vind dat we ons daar nog veel bewuster van mogen zijn.” Succesvolle combinatie Kristel: “Waar ik het meest trots op ben, is dat ik zie hoe de cliënten in de cliëntenraad groeien. Hoe voorzichtig en verlegen ze binnenkwamen, hoe goed hun vragen en adviezen nu zijn. Zo krijgen we ook steeds betere feedback terug vanuit de raad.” Binnen Driestroom is er de Centrale Cliëntenraad (CCR) met daaronder de Kolomraad Werk & Ondersteuning (CRW), de Kolomraad Zorg (CRZ) en de Kolomraad Kind, Jeugd en Gezin (CRKJ). Daaronder hebben (bijna) alle locaties een eigen lokale raad. De raden bestaan uit cliënten en soms uit verwanten of een combinatie van beiden. De leden van de Kolomraad Zorg zijn bewoners en verwanten. Kristel: “In deze raad is het mooi om te zien hoe de combinatie tussen verwanten en bewoners een succes is. Hoe ze op elkaar aansluiten, hoe ze allebei vanuit verschillende visies punten inbrengen, hoe ze elkaar bevragen en hoe ze beiden hun best doen om rekening te houden met elkaar. Dat is mooi om te zien.” Medezeggenschap doen we samen Ondanks alle genomen en nog te nemen stappen in medezeggenschap blijft het in sommige delen van de organisatie lastig om medezeggenschap goed in te richten en voldoende leden te hebben. Kristel: “Sommige delen van de organisatie zijn wat versnipperd. We buigen ons nu over de vraag hoe we daar medezeggenschap zo efficiënt mogelijk kunnen vormgeven, zodat ook zij kunnen meepraten, denken en beslissen. Bij veel locaties kunnen we nog nieuwe leden gebruiken. Dus bij deze doe ik ook gelijk de volgende oproep: wil jij meepraten, meedenken en meebeslissen over onderwerpen die jou en jouw medebewoners of mede assistent-medewerkers aangaan? Neem contact met ons op! Want medezeggenschap doen we samen!” Lees verder

12dec

Nieuws - 12 december 2022

Medezeggenschap in beeld | Lokale raad Diepvoorde en Huissteden

In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In deze editie vertellen de leden van de lokale raad van Diepvoorde en Huissteden hun verhaal. Zeggen wat je vindt Vandaag zijn we in gesprek met Willy, Leander, Arthur, Bep, Bianca, Jeanet, Marian, Riana en Eric. Ofwel: de lokale raad van woonlocatie Diepvoorde en Huissteden. Op Frits en Edwin na is dit de complete raad. Waarom zijn zij lid geworden van de raad? En wat vinden ze belangrijk aan medezeggenschap? In deze editie van Medezeggenschap in beeld vertellen ze het ons. Combinatie Diepvoorde bestaat uit zes gekoppelde woningen waar 21 bewoners wonen. Begeleiding is hier 24 uur per dag aanwezig. Even verderop in de wijk wonen nog negen bewoners zo zelfstandig mogelijk, deze locatie heet Huissteden. De lokale raad is een combinatie van bewoners van Diepvoorde en Huissteden. Frits, Bep en Arthur wonen bij Huissteden, de overige bewoners bij Diepvoorde. De lokale raad vergadert zo’n acht tot tien keer per jaar. Naast cliëntcoach Ellen sluiten ook altijd persoonlijk begeleider Marieke en begeleider Wisse aan. De behandelcoördinator en teamleider sluiten aan bij de vergadering wanneer noodzakelijk en/of op uitnodiging. Voor elkaar opkomen Riana is het nieuwste lid van de raad. Riana: “Ik woon sinds begin 2022 bij Diepvoorde en heb het goed naar mijn zin. Vooral de ruime tuin vind ik fijn. Ik ben eerst een keer gaan kijken bij de vergadering. Daarna heb ik besloten om er ook bij te gaan.” Voorzitter van de lokale raad is Leander. Hij heeft het stokje overgenomen van een oud-bewoner na een officiële verkiezing. Leander: “Het voorzitterschap bevalt me goed. Ik vind het belangrijk om aandachtspunten in te brengen die te maken hebben met het moderniseren van dingen. Zoals de luchtzuivering, het tuingereedschap, maar ook hoe de begeleiding met ons omgaat en het meubilair van de woonlocatie. Dit doe ik, zodat we er samen voor zorgen dat alle bewoners zo fijn mogelijk kunnen leven bij Diepvoorde en Huissteden. We komen voor elkaar op.” Jeanet sluit zich daarbij aan: “Ik wil zelf kunnen beslissen en niet dat er voor mij beslist wordt.” Meepraten Ook Arthur, Bianca en Eric vinden het fijn om mee te kunnen denken en praten in de raad en zijn daarom lid geworden. Naast het inbrengen van punten, vindt Marian het vooral fijn om mee te luisteren. Marian: “Door lid te zijn van de raad ben ik goed op de hoogte van wat er speelt.” Willy: “In de raad leren we ook om naar elkaar te luisteren, ervaren we hoe iedereen is en zien we wat we voor elkaar kunnen betekenen.” Natuurlijk praten de leden ook over gezellige onderwerpen. Bep: “We vonden het weer tijd worden voor een groot uitstapje, dus hebben we in de raad gepraat over waar we naartoe kunnen gaan. Het is de Efteling geworden. Ook organiseren we vanuit de raad andere activiteiten, zoals spelletjesavonden. We kijken dan of dit binnen de begroting past of hoe we het anders kunnen regelen.” Vaste begeleiders Het rooster van de begeleiding is een terugkerend onderwerp tijdens de raadsvergadering. Begeleider Marieke: “We vragen aan onze bewoners wat ze vinden dat goed gaat, wat beter kan en wat hun wensen zijn. Alle bewoners vinden het fijn om vaste begeleiders te hebben. Hier proberen we zoveel mogelijk rekening mee te houden, alleen lukt dat helaas niet altijd, bijvoorbeeld in tijden van vakantie. In een volgende vergadering kijken we dan terug naar die periode, zodat de bewoners kunnen aangeven hoe die periode voor hen is geweest. Deze feedback nemen wij dan weer mee.” Leander vult aan: “Als je je mening niet geeft, dan vult de begeleiding voor jou in, wat zij denken dat je bedoelt of nodig hebt. Dat is niet goed, want ze gaan niet af op jouw mening, maar vullen het zelf in. Je moet daarom altijd kunnen zeggen wat je vindt, of het nou goed of slecht is.” In je kracht staan Marieke: “Mede door de lokale raad is er bij ons in het team meer bewustwording gekomen in het omgaan met autonomie van bewoners. Iedereen mag zijn of haar eigen keuze maken. Soms gebeurt het nog weleens dat wij als begeleiding in al het goeds dat we voor iemand willen doen, iets te snel gaan. Dan spreken we elkaar daarop aan en anders spreken de bewoners ons erop aan, wat heel goed is. Het is mooi om te zien dat alle raadsleden steeds beter hun mening kunnen en durven geven. Je ziet dat ze zichzelf ontwikkelen en ontplooien. Daar ben ik trots op en daar leer ik ook weer van. Ik ben dit werk ten slotte gaan doen om mensen in hun kracht te zetten. En dat kunnen de raadsleden en andere bewoners van Diepvoorde en Huissteden gewoon heel goed.” Lees verder

Ook voor jou interessant

Medezeggenschap van zorgondernemers

Medezeggenschap in beeld | Kristel van de Kamp

Medezeggenschap in beeld | Lokale raad Diepvoorde en Huissteden

Blijf op de hoogte