Van start: ontwikkeling nieuwe website-app voor de mensen die we ondersteunen

15 maart 2023

Binnen Driestroom hebben de mensen die we ondersteunen op alle niveaus medezeggenschap. Formeel is dit vastgelegd in de diverse cliëntenraden. De cliëntenraden gaven aan dat er behoefte is aan toegankelijke informatie over Driestroom. Deze informatie moet makkelijk te bereiken zijn voor de mensen die we ondersteunen, zonder dat zij hulp van begeleiders hiervoor nodig hebben. Met deze vraag zijn we aan de het werk gegaan. Het resultaat: we zijn gestart met de ontwikkeling van een nieuwe website-app.

Onderzoek
In een uitgebreid onderzoek hebben we aan de mensen die we ondersteunen gevraagd, welke informatie zij belangrijk vinden. En hoe we deze informatie zo toegankelijk mogelijk kunnen maken. Ook hebben we gekeken naar hoe andere zorgorganisaties dit geregeld hebben. Werkpost Het Kantoor en coaches medezeggenschap hebben dit onderzoek samen met de afdeling Marketing & Communicatie uitgevoerd. Na het onderzoek hebben we samen een projectvoorstel gemaakt, dat goedgekeurd is door de Raad van Bestuur. De nieuwe website-app wordt een omgeving die voor, door en met de mensen die we ondersteunen gemaakt wordt.

Versterken van medezeggenschap
Esther Nelissen, voorzitter Raad van Bestuur: “De cliëntenraden zijn voor ons een belangrijke sparringpartner. Samen streven we altijd naar de best mogelijke medezeggenschap voor de mensen die we ondersteunen. Dat is een proces dat nooit stilstaat. Dat we nu een website-app gaan realiseren voor de mensen die we ondersteunen, is een mooie ontwikkeling. Hiermee versterken we de medezeggenschap nog verder. En we zijn blij dat we de website-app gaan maken met een van onze zorgondernemers: ICT Maatwerk.”

ICT Maatwerk
Bij ICT Maatwerk kunnen (jong)volwassenen met een afstand tot de arbeidsmarkt en/of beperking terecht om zicht verder te ontwikkelen op het gebied van ICT. Met ondersteuning van begeleiders leren en werken ze onder meer aan webdesign, beeldbewerking en programmeren. ICT Maatwerk werkt voor diverse opdrachtgevers en heeft drie vestigingen: in Nijmegen, Arnhem en Doetinchem. Luuk Penninx, directeur van ICT Maatwerk: “We vinden het een mooie opdracht om samen met de mensen die wij èn Driestroom ondersteunen een nieuwe website-app te mogen ontwikkelen.”

Bedenk jij de naam van de nieuwe website-app?
We houden jullie uiteraard op de hoogte van de ontwikkeling van de website-app. Nu heeft de website-app nog geen naam. Over een paar maanden gaan we een aparte prijsvraag uitzetten voor de beste naam. Met natuurlijke een leuke prijs voor de bedenker van de beste naam. Iedereen die straks gebruik wil maken van de website-app kan meedoen aan de prijsvraag. Dus houd onze social media kanalen goed in de gaten voor de oproep straks!

 

Ook voor jou interessant

13mrt Nieuws - 13 maart 2023

Medezeggenschap van zorgondernemers


Iedereen is voor medezeggenschap omdat het leidt tot betere resultaten en dat is in onze organisatie primair betere zorg voor de mensen die we ondersteunen. Esther Nelissen, voorzitter Raad van Bestuur: “Als bestuurder wil ik onze zorgondernemers graag betrekken bij beslissingen en hun waardevolle kennis en expertise uit de dagelijkse praktijk meenemen. Het draagt niet alleen bij aan betere zorg voor de mensen die we ondersteunen, maar ook aan een positieve samenwerkingsrelatie en werkcultuur.”   Medezeggenschap van zorgondernemers anders vormgeven  Al een aantal jaren hebben we op bestuursniveau inspraak geregeld voor onze zorgondernemers op zaken die hun belangen aangaan via de Coöperatie van Zorgondernemers (CoZo). De CoZo behartigt de belangen van de bij de coöperatie aangesloten zorgondernemers.   Met ingang van 2021 geldt de Franchisewet. Daarin wordt inspraak en overleg geëist tussen franchisegever (Driestroom) en franchisenemer (onze zorgondernemers). Onder andere door de groei van het aantal franchisenemers en de diversiteit binnen de franchise worden met onze huidige werkwijze niet alle franchisenemers vertegenwoordigd. We hebben uitdrukkelijk de wens om medezeggenschap voor alle ondernemers te organiseren via een representatief orgaan.  Daarnaast maken de ontwikkelingen in de zorgsector en in het sociaal domein dat de huidige afspraken over de inspraak van franchisenemers op bestuurlijk niveau deels niet meer aansluiten en kunnen conflicteren met wet- en regelgeving of de eisen van toezichthouders en financiers. Deze ontwikkelingen zijn voor ons aanleiding om de medezeggenschap van franchisenemers anders vorm te geven. We stellen een franchiseraad in waarin iedere franchisenemer zich vertegenwoordigd voelt. Dit doen wij natuurlijk in samenspraak met de franchisenemers zelf.  Waar staan we nu? Na voorbereidingen in 2022 met de CoZo hebben wij in januari 2023 het invullen van de nieuwe medezeggenschap met een brede werkgroep opgepakt. In deze werkgroep zitten 10 franchisenemers met een zeer diverse achtergrond. Deze groep is voortvarend en enthousiast aan het werk om de medezeggenschapsovereenkomst vorm te geven en verkiezingen te organiseren. Ook zorgen zij voor een actieve communicatie met alle franchisenemers. Begin juni staan de verkiezingen gepland. Een belangrijke opgave van het nieuwe medezeggenschapsorgaan is zorgen dat iedereen zich vertegenwoordigd voelt. De omvang van de raad zal 5-7 zetels worden en we streven naar een goede mix van vertegenwoordigers uit verschillende regio's en met verschillende labels. Ieder lid heeft straks een eigen portefeuille met aandachtsgebieden. Op onderwerpen worden, soms tijdelijke, commissies met betrokken ondernemers ingesteld.   Waardevolle inzichten en perspectieven  Esther: “Volgens mij hebben we allemaal een warm hart voor medezeggenschap. Voor mij als bestuurder is medezeggenschap belangrijk, omdat ik graag die verschillende perspectieven van ondernemers wil horen en meenemen in onze besluitvorming. Dat geeft ons als bestuur waardevolle inzichten en perspectieven die anders misschien niet beschikbaar zouden zijn. Zo komen we tot betere beslissingen en hebben we een goede samenwerkingsrelatie. Het is fijn en betekenisvol om als bestuurder gevoed te worden door de mensen die dagelijks de mensen die bij ons wonen en werken ondersteunen.”    Lees verder
07nov Nieuws - 07 november 2022

Medezeggenschap in beeld | Alma Hoti


In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In deze editie vertelt Alma Hoti haar verhaal. Laten we het vooral samen doen! Alma Hoti werkt vier dagen per week bij De Waspartner. Alma: “De werkzaamheden zijn leuk, de sfeer is goed en er werken fijne mensen. Ook wil ik mezelf graag verder ontwikkelen en bij De Waspartner krijg ik hier de kans voor.” Alma ontwikkelt zich ook door lid te zijn van de kolomraad Werk & Ondersteuning (CRW). Alma: “In het begin vond ik het spannend om te zeggen wat ik ergens van vond in de raad. Ik vroeg me dan af ‘Zouden ze denken dat ik niet tevreden ben? Dat ik klachten heb over de begeleiding?’. Gelukkig werd mij snel duidelijk dat we in de raad alles kunnen bespreken, open naar elkaar kunnen zijn en dat deze angst onterecht is. We zitten in de raad om samen, met elkaar, dingen beter te doen en van elkaar te leren.”  Bijdragen aan meer alledaags geluk  Toen Alma vier jaar geleden voor de kolomraad Werk & Ondersteuning gevraagd werd, hoefde ze niet lang na te denken over haar antwoord. Alma: “Ik vind het belangrijk dat we de stem van bewoners en assistent-medewerkers laten horen. Dit vormt de basis voor goede ondersteuning. Daarom ben ik lid geworden. Zonder input van bewoners en assistent-medewerkers kunnen begeleiders en teamleiders alleen inschatten wat wij nodig hebben. Door echt uit te spreken wat er speelt en leeft kunnen zij de ondersteuning daar veel beter op afstemmen, wat natuurlijk weer bijdraagt aan meer alledaags geluk. Want als er thuis en op je werk naar je geluisterd wordt en rekening met je gehouden wordt, dan word je daar toch blij van en sta je positiever in het leven?”  Kolomraad en lokale raad  Met de ruime ervaring van Alma in de kolomraad heeft zij ook geholpen bij het opzetten van de lokale raad van De Waspartner. Alma: “Het is goed dat we bij De Waspartner nu ook een lokale raad hebben. Belangrijke onderwerpen uit de lokale raad neem ik mee naar de kolomraad en andersom. Assistent-medewerkers van De Waspartner weten me goed te vinden. Zo kwam er een assistent-medewerker naar me toe en vertelde dat ze het niet fijn vond dat haar vaste begeleider er niet meer was. Hierdoor waren er regelmatig wisselingen in begeleiders. Dit onderwerp heb ik meegenomen vanuit de lokale raad naar de kolomraad. Het resultaat is dat hier met teamleiders naar gekeken is en er roosteraanpassingen gedaan zijn, zodat er vaker dezelfde begeleiders zijn.”    Vooral doen!  Bij De Waspartner hangt een bord waar assistent-medewerkers hun onderwerpen of vragen voor de lokale raad op kunnen schrijven. Alma: “Iedereen mag en kan meedenken. Door dit bord vergeten we ook geen onderwerpen mee te nemen in de raad. Als assistent-medewerkers weten wij heel goed wat belangrijk is, omdat wij hier de hele week werken. Wettelijk gezien hebben we ook recht om op de hoogte gehouden te worden van bijvoorbeeld aankomende veranderingen. Hier spelen de lokale raad en de kolomraad een belangrijke rol in. Ik vind het belangrijk dat we bevraagd worden en er ook echt naar onze mening geluisterd wordt.”  Wel heeft Alma nog een goede tip voor alle raden. Alma: “Laten we in alle raden niet alleen praten en schrijven over belangrijke onderwerpen, maar het daarna vooral ook echt doen!” Een mooie tip om het verhaal van Alma mee af te sluiten.    Lees verder
13sep Nieuws - 13 september 2022

Medezeggenschap in beeld | Chris van den Heuvel


In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In deze editie vertelt Chris van den Heuvel zijn verhaal.  Chris van den Heuvel werkt bij werkpost Het Kantoor en is lid van de lokale raad van de Tarweweg. Chris: “Waarom ik lid ben geworden van de lokale raad? Omdat ik het belangrijk vind dat mensen die bij onze werkposten werken, kunnen zeggen wat ze graag willen. En ook dat er gelijkheid is in de raad tussen begeleiders en cliënten. Bij mij is dat vroeger anders geweest, dus ik ben blij dat het nu bij de raad zo gaat en dat het één geheel is.” Benieuwd naar het hele verhaal van Chris? Bekijk dan zijn video door op onderstaande afbeelding te klikken. Opent de video niet via bovenstaande afbeelding? Klik dan hier.   Laat jij ook je stem horen? Stel je kandidaat voor de (lokale) cliëntenraad! Meer informatie of aanmelden estheroelen@driestroom.nl | 06 - 52 37 46 19             Opent de video niet via bovenstaande afbeelding? Klik dan hier.   Laat jij ook je stem horen? Stel je kandidaat voor de (lokale) cliëntenraad! Meer informatie of aanmelden estheroelen@driestroom.nl | 06 - 52 37 46 19 Lees verder