Medezeggenschap

Op alle niveaus binnen Driestroom hebben onze cliënten – jij dus – veel te zeggen. Over je eigen persoonlijke ondersteuning uiteraard, maar ook over de groep waar je woont of de locatie waar je werkt. En zelfs op het hoogste niveau vinden we jouw mening belangrijk. We willen er graag van leren.

Medezeggenschap in beeld

De hele serie
10mei Nieuws - 10 mei 2023

Medezeggenschap in beeld | Sean van Rijsewijk en Sjaak van den Bussche


In de serie ‘Medezeggenschap in beeld’ laten we verschillende portretten zien van mensen die binnen Driestroom een bijdrage leveren aan medezeggenschap. Wat zijn hun drijfveren? Hoe waardevol is medezeggenschap en wat levert het op? In deze editie vertellen Sean en Sjaak hun verhaal. Meepraten en ideeën bedenken  Buren, collega’s en inmiddels ook goede vrienden: dat zijn Sean en Sjaak van elkaar. Ze wonen beiden ruim 12 jaar bij De Wikke 3 en werken bij Werkpost Huis van de wijk Triade. Bij De Wikke 3 zitten Sean en Sjaak sinds het begin in de lokale raad. Vorig jaar juni is er bij Werkpost Huis van de wijk Triade ook een lokale raad gestart. Sean en Sjaak waren de eersten die zich hiervoor aanmeldden. Sjaak: “Nu kan ik ook op mijn werk meepraten over wat hier allemaal gebeurt en mijn ideeën delen.” Sean vult aan: “En die ideeën bedenken we niet alleen voor onszelf, maar voor alle mensen die bij Huis van de wijk Triade werken.”  Een fijne gezamenlijke ruimte  In de lokale raad van De Wikke 3 kwamen de afgelopen jaren al veel onderwerpen voorbij. Sean: “De inrichting van De Wikke 3 is mij het meest bijgebleven. We vonden de gezamenlijke ruimtes niet zo handig en gezellig ingericht. Met de raad hebben we een voorstel gedaan hoe wij dachten dat het ingericht zou moeten worden. Onze wens was bijvoorbeeld een grote eettafel, waar iedereen kan aanschuiven, en ook een gezellig hoekje met een bank en tv. De teamleider stemde hier na de vergadering mee in en zo hebben we al jaren een fijne gezamenlijke ruimte bij De Wikke 3. Zonder de raad zou dit er nu niet geweest zijn.”  Samen met Theater Klare Taal  Bij Werkpost Huis van de Wijk Triade bestaat de lokale raad uit mensen van Theater Klare Taal, die hun thuisbasis ook in Huis van de wijk Triade hebben, en mensen van Werkpost Huis van de wijk Triade. Sjaak: “Je moet in onze raad aan de mensen van beide locaties denken. Toen Theater Klare Taal bijvoorbeeld in Huis van de wijk Triade kwam, werd het een stuk drukker tijdens de pauze.” Sean: “Als raad hebben we toen geadviseerd om mensen die slecht ter been zijn of in een rolstoel zitten, eerder naar de kantine te laten gaan. Zo hebben zij meer ruimte om goed te bewegen tijdens het pakken van koffie en thee. De teamleider was hier enthousiast over, dus dit advies is overgenomen.”  Struikelblok  Sean en Sjaak vinden het leuk om acties op te pakken na een raadsvergadering. Sjaak: “We spraken in de vergadering over het organiseren van een uitje. Samen met Sean ben ik alle mensen van Werkpost Huis van de wijk Triade afgegaan om te vragen waar zij naartoe willen en wanneer. In de volgende vergadering nemen we dan een beslissing.” Soms komt het voor dat er zaken blijven liggen na een vergadering. Dan wordt er een actie uitgezet en daar blijft het bij. Sean: “We hebben bijvoorbeeld besloten dat er een werkgroep komt voor de inrichting van de kantine. Die werkgroep is er alleen nog steeds niet. Acties echt oppakken, kunnen we met z’n allen nog beter doen. Dit is een groot struikelblok. Zo krijgen we namelijk niet altijd de dingen van de grond die we graag willen. En die belangrijk zijn voor ons allemaal!”  Goede uitleg  Omdat Sean en Sjaak in twee lokale raden zitten, krijgen ze informatie soms ook twee keer. Bijvoorbeeld over de nieuwe medezeggenschapsregelingen en wat dit betekent voor de lokale raad. De raad is om instemming gevraagd. Sean: “Dit onderwerp stond op beide raadsvergaderingen op de agenda. Omdat het een best ingewikkeld onderwerp is, was het voor ons fijn dat we het twee keer bespraken.” Sjaak: “Ook is er een video gemaakt om dit onderwerp verder uit te leggen. Dat vind ik erg fijn, omdat ik niet kan lezen. Op deze manier kan ik wel horen en zien waar het over gaat. En dus ook meepraten hierover, want dat vind ik belangrijk.”       Lees verder
15mrt Nieuws - 15 maart 2023

Van start: ontwikkeling nieuwe website-app voor de mensen die we ondersteunen


Binnen Driestroom hebben de mensen die we ondersteunen op alle niveaus medezeggenschap. Formeel is dit vastgelegd in de diverse cliëntenraden. De cliëntenraden gaven aan dat er behoefte is aan toegankelijke informatie over Driestroom. Deze informatie moet makkelijk te bereiken zijn voor de mensen die we ondersteunen, zonder dat zij hulp van begeleiders hiervoor nodig hebben. Met deze vraag zijn we aan de het werk gegaan. Het resultaat: we zijn gestart met de ontwikkeling van een nieuwe website-app. Onderzoek In een uitgebreid onderzoek hebben we aan de mensen die we ondersteunen gevraagd, welke informatie zij belangrijk vinden. En hoe we deze informatie zo toegankelijk mogelijk kunnen maken. Ook hebben we gekeken naar hoe andere zorgorganisaties dit geregeld hebben. Werkpost Het Kantoor en coaches medezeggenschap hebben dit onderzoek samen met de afdeling Marketing & Communicatie uitgevoerd. Na het onderzoek hebben we samen een projectvoorstel gemaakt, dat goedgekeurd is door de Raad van Bestuur. De nieuwe website-app wordt een omgeving die voor, door en met de mensen die we ondersteunen gemaakt wordt. Versterken van medezeggenschap Esther Nelissen, voorzitter Raad van Bestuur: “De cliëntenraden zijn voor ons een belangrijke sparringpartner. Samen streven we altijd naar de best mogelijke medezeggenschap voor de mensen die we ondersteunen. Dat is een proces dat nooit stilstaat. Dat we nu een website-app gaan realiseren voor de mensen die we ondersteunen, is een mooie ontwikkeling. Hiermee versterken we de medezeggenschap nog verder. En we zijn blij dat we de website-app gaan maken met een van onze zorgondernemers: ICT Maatwerk.” ICT Maatwerk Bij ICT Maatwerk kunnen (jong)volwassenen met een afstand tot de arbeidsmarkt en/of beperking terecht om zicht verder te ontwikkelen op het gebied van ICT. Met ondersteuning van begeleiders leren en werken ze onder meer aan webdesign, beeldbewerking en programmeren. ICT Maatwerk werkt voor diverse opdrachtgevers en heeft drie vestigingen: in Nijmegen, Arnhem en Doetinchem. Luuk Penninx, directeur van ICT Maatwerk: “We vinden het een mooie opdracht om samen met de mensen die wij èn Driestroom ondersteunen een nieuwe website-app te mogen ontwikkelen.” Bedenk jij de naam van de nieuwe website-app? We houden jullie uiteraard op de hoogte van de ontwikkeling van de website-app. Nu heeft de website-app nog geen naam. Over een paar maanden gaan we een aparte prijsvraag uitzetten voor de beste naam. Met natuurlijke een leuke prijs voor de bedenker van de beste naam. Iedereen die straks gebruik wil maken van de website-app kan meedoen aan de prijsvraag. Dus houd onze social media kanalen goed in de gaten voor de oproep straks!   Lees verder
13mrt Nieuws - 13 maart 2023

Medezeggenschap van zorgondernemers


Iedereen is voor medezeggenschap omdat het leidt tot betere resultaten en dat is in onze organisatie primair betere zorg voor de mensen die we ondersteunen. Esther Nelissen, voorzitter Raad van Bestuur: “Als bestuurder wil ik onze zorgondernemers graag betrekken bij beslissingen en hun waardevolle kennis en expertise uit de dagelijkse praktijk meenemen. Het draagt niet alleen bij aan betere zorg voor de mensen die we ondersteunen, maar ook aan een positieve samenwerkingsrelatie en werkcultuur.”   Medezeggenschap van zorgondernemers anders vormgeven  Al een aantal jaren hebben we op bestuursniveau inspraak geregeld voor onze zorgondernemers op zaken die hun belangen aangaan via de Coöperatie van Zorgondernemers (CoZo). De CoZo behartigt de belangen van de bij de coöperatie aangesloten zorgondernemers.   Met ingang van 2021 geldt de Franchisewet. Daarin wordt inspraak en overleg geëist tussen franchisegever (Driestroom) en franchisenemer (onze zorgondernemers). Onder andere door de groei van het aantal franchisenemers en de diversiteit binnen de franchise worden met onze huidige werkwijze niet alle franchisenemers vertegenwoordigd. We hebben uitdrukkelijk de wens om medezeggenschap voor alle ondernemers te organiseren via een representatief orgaan.  Daarnaast maken de ontwikkelingen in de zorgsector en in het sociaal domein dat de huidige afspraken over de inspraak van franchisenemers op bestuurlijk niveau deels niet meer aansluiten en kunnen conflicteren met wet- en regelgeving of de eisen van toezichthouders en financiers. Deze ontwikkelingen zijn voor ons aanleiding om de medezeggenschap van franchisenemers anders vorm te geven. We stellen een franchiseraad in waarin iedere franchisenemer zich vertegenwoordigd voelt. Dit doen wij natuurlijk in samenspraak met de franchisenemers zelf.  Waar staan we nu? Na voorbereidingen in 2022 met de CoZo hebben wij in januari 2023 het invullen van de nieuwe medezeggenschap met een brede werkgroep opgepakt. In deze werkgroep zitten 10 franchisenemers met een zeer diverse achtergrond. Deze groep is voortvarend en enthousiast aan het werk om de medezeggenschapsovereenkomst vorm te geven en verkiezingen te organiseren. Ook zorgen zij voor een actieve communicatie met alle franchisenemers. Begin juni staan de verkiezingen gepland. Een belangrijke opgave van het nieuwe medezeggenschapsorgaan is zorgen dat iedereen zich vertegenwoordigd voelt. De omvang van de raad zal 5-7 zetels worden en we streven naar een goede mix van vertegenwoordigers uit verschillende regio's en met verschillende labels. Ieder lid heeft straks een eigen portefeuille met aandachtsgebieden. Op onderwerpen worden, soms tijdelijke, commissies met betrokken ondernemers ingesteld.   Waardevolle inzichten en perspectieven  Esther: “Volgens mij hebben we allemaal een warm hart voor medezeggenschap. Voor mij als bestuurder is medezeggenschap belangrijk, omdat ik graag die verschillende perspectieven van ondernemers wil horen en meenemen in onze besluitvorming. Dat geeft ons als bestuur waardevolle inzichten en perspectieven die anders misschien niet beschikbaar zouden zijn. Zo komen we tot betere beslissingen en hebben we een goede samenwerkingsrelatie. Het is fijn en betekenisvol om als bestuurder gevoed te worden door de mensen die dagelijks de mensen die bij ons wonen en werken ondersteunen.”    Lees verder